Coordonnateur, programme d'autobus à zéro émission

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Direction générale des transports est chargée de fournir un carrefour de transport général axé sur la planification, la mise en œuvre, les activités et la prestation de tous les modes de transport de la Ville d'Ottawa.

Vous jouez un rôle clé dans la coordination, la planification, la surveillance et l'évaluation des projets assignés en lien aux ressources humaines, aux relations de travail et aux fonctions réglementaires et opérationnelles avec le programme d'autobus à zéro émission qui fera la transition des Services de transport en commun vers un service complet d'autobus électriques. Vous vous assurez de la conformité aux politiques, aux procédures et aux processus pertinents de la Direction et de la Ville, assurez la liaison avec les ressources humaines dans la coordination du recrutement, du changement de statut des employés, de la gestion des postes, des relations de travail, de la formation et du développement, et vous soutenez la gestion dans le processus décisionnel en compilant, en analysant et en communiquant les résultats obtenus et en rédigeant des rapports.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Grade universitaire couronnant quatre (4) années d'études en administration des affaires, en administration publique, en sciences sociales ou dans un domaine connexe.

Cinq (5) années d'expérience connexe dans des postes à responsabilités croissantes au sein d'un vaste organisme public syndiqué à emplacements multiples dans le domaine de la recherche, de l'analyse, de la vérification, de la production de rapports, de la mesure du rendement, de la planification opérationnel et stratégique, de la conception des processus opérationnels ou de la gestion du changement.
Le titulaire doit posséder une expérience pertinente et directe dans la gestion des ressources humaines, de la gestion de projet ainsi que des fonctions réglementaires et opérationnelles.

CONNAISSANCES

• Pratiques et principes des ressources humaines, et connaissance pratique des conventions collectives;
• Solide connaissance fonctionnelle des pratiques et processus de dotation de la Ville;
• Principes et techniques de gestion de projet;
• Principes et pratiques ayant trait au changement et au développement organisationnels.
• Pratiques et principes en ressources humaines, notamment en ce qui touche les relations de travail, la santé et la sécurité au travail.
• Théories et pratiques de planification et de gestion du rendement;
• Connaissance générale de la Ville, des besoins opérationnels du Service, des politiques, de la structure organisationnelle et du contexte législatif du lieu de travail;
• Connaissance et compréhension des processus et systèmes opérationnels;
• Mesure du rendement;
• Changement et développement organisationnels;
• Pratiques et techniques d'analyse opérationnelle et méthodes de rédaction de rapports;
• Modélisation des processus opérationnels;
• Techniques de conception, de mise au point, de mise en œuvre et d'évaluation de programme
• Techniques d'analyse coûts-avantages, d'évaluation du rendement et d'analyse comparative;
• Méthodes de recherche, d'enquête, de collecte de données et d'analyse;
• Techniques d'élaboration, de mise en œuvre et d'évaluation des politiques;
• Approches axées sur les pratiques exemplaires et la gestion des risques;
• Microsoft Office, Internet, SAP, communication électronique, et logiciels de gestion des applications et bases de données propres au lieu de travail pertinent;
• Connaissance et compréhension des concepts et processus de planification de la main-d'œuvre et de dotation;
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et obligations des travailleurs.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Excellentes compétences en communication (orale et écrite);
• Compétences solides et bien développées en consultation;
• Aptitude démontrée à diriger des initiatives et processus de changement;
• Aptitudes organisationnelles et souplesse nécessaires pour planifier, entreprendre et organiser son propre travail et en établir l'ordre de priorité dans un environnement en évolution et en changement rapides, ainsi que pour établir un équilibre entre les multiples demandes, les priorités conflictuelles et les pressions qui sont exercées;
• Aptitude éprouvée à planifier, diriger, coordonner et exécuter des projets, activités et travaux de groupe en respectant les délais;
• Présenter des exposés officiels aux cadres supérieurs et aux gestionnaires;
• Rédiger des présentations, de la correspondance et des rapports clairs et concis;
• Coopérer et collaborer avec des équipes interfonctionnelles;
• Communiquer efficacement avec les cadres supérieurs et/ou le personnel d'autres niveaux de l'organisation;
• Sens aigu de l'organisation et aptitude manifeste à établir des priorités et des calendriers et à mener de front de multiples projets et des exigences qui se chevauchent, tout en respectant les délais;
• Aptitude à prendre des décisions administratives et procédurales sur des questions délicates ou confidentielles;
• Aptitude éprouvée à appuyer les objectifs de la Ville.
• Avoir la capacité attestée de faire des recherches et mener des enquêtes.
• Aptitudes à gérer les conflits;
• Aptitude à assumer un leadership technique pour planifier, diriger, coordonner, mettre en œuvre et gérer des projets jusqu'à leur fin;
• Aptitude à effectuer des recherches et des examens, à compiler et à analyser des données et des questions, à se prononcer sur l'interprétation de questions et de données, et à formuler des recommandations;
• Excellentes aptitudes en matière de consultation, de collaboration et de relations interpersonnelles, et aptitude à persuader et à influencer les autres, et à concilier des points de vue divergents;
• Solides aptitudes en matière d'évaluation, d'analyse et de résolution de problèmes et capacité de prendre des décisions;
• Faire preuve d'assurance et d'aptitudes en matière de communications orale et écrite, de présentation et de rédaction de rapports;
• Faire preuve de leadership et d'esprit d'initiative.
• Faire œuvre de collaboration dans le travail avec autrui afin d'atteindre les buts et objectifs établis.
• Agir avec tact, diplomatie et discrétion, et faire preuve de discernement pour assurer le respect rigoureux de la confidentialité.