Coordonnateur(trice) de projets

15 janvier 2022
Industries TI: Logiciel
Catégories Gestion de Projets, Analyse d'Affaires, Technologie de l'Information, Administratif, Clérical, Service Clientèle, Centre d'Appels, TI, Service clientèle, Centre d'appel, Support, Gestion de projet, Service à la clientèle, Support, Assistance, Adjoint(e) administratif(ve)
Boisbriand, QC

Tu as besoin d'être constamment en action?

Tu veux travailler avec une équipe de magiciens de la gestion?

Tu es la personne que l'on recherche pour te joindre à l'équipe d'Activix comme Coordonnateur de projets.

Avec l'équipe des opérations d'Activix, tu vas avoir une multitude de défis à relever, impossible de t'ennuyer!

Tu seras l'expert de la planification de projets de toutes sortes: configuration et mise à jour des CRM automobiles des clients, répondre aux besoins techniques des concessionnaires afin d'assurer le bon fonctionnement de leur CRM et bien plus.

Quelles compétences dois-tu posséder?

  • Expérience en service à la clientèle.

  • Expérience avec des plateformes de gestion de tickets.

  • Sens de l'organisation, autonomie et fiabilité.

  • Aptitudes de rédaction/d'orthographe.

  • Parfaitement bilingue (français/anglais).

  • Expérience dans le domaine automobile (atout).

  • Avoir déjà travaillé avec un CRM (atout).

  • Connaissance de base en programmation HTML (atout).

À quoi ressembleront tes journées?

  • Création, configuration et validation de comptes clients CRM.

  • Mise à jour et entrée de données CRM.

  • Fournir des explications sur l'utilisation de nos différents outils CRM.

  • Gérer efficacement le suivi des clients et fournisseurs.

  • Répondre aux appels et courriels du département de gestion de projets.

  • Autres tâches connexes au département.

Un niveau d'anglais exceptionnel est requis pour ce poste.

Quels sont les avantages de travailler chez nous?

  • Assurances médicales, dentaires et vie collectives

  • Fond de pension

  • Budget pour de la formation supplémentaire

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