Conseiller principal en architecture de processus

10 septembre 2020
Industries Pharmaceutique, Biotechnologie
Catégories Gestion de Projets, Analyse d'Affaires, Technologie de l'Information, Gestion, Consultation, Consultation, Analyste d'affaires, Analyste d'affaires processus, Analyste d'affaires entreprise
Saint-Laurent, QC

Vous désirez occuper un poste de conseiller principal en architecture de processus au sein d'une équipe où vous serez appelé à vous dépasser et où les défis sont nombreux? Joignez-vous à notre organisation et contribuez au succès de notre mission humaine!

Héma-Québec a pour mission de répondre aux besoins de la population québécoise en sang et autres produits biologiques d'origine humaine de qualité.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS
Relevant du chef du bureau des processus, le conseiller principal en architecture de processus est responsable de soutenir les activités de gouvernance du cycle de vie des processus pour l'ensemble de l'organisation. Il est responsable de promouvoir la gouvernance des processus et d'exercer un rôle conseil clé dans l'évolution de cette dernière. Il schématise les flux de travail permettant de bâtir de façon structurée l'ensemble de l'architecture corporative. Il est un acteur central dans la mise en place de la structure et du maintien du référentiel d'entreprise ainsi que du glossaire corporatif.

Il collabore avec les gestionnaires et professionnels de l'organisation afin de fournir un cadre de capacités d'affaires et de processus qui facilitera l'accomplissement du plan stratégique, de collaborer à la gestion intégrée des risques et d'améliorer les processus. Il apporte des conseils dans la mise en place et l'évolution de l'architecture d'entreprise. Il fournit des informations et réflexions aux gestionnaires pour la prise de décisions stratégiques, tactiques et opérationnelles. Il évalue l'impact de tout type de changement sur les processus de l'organisation et émet des recommandations aux instances décisionnelles (tactiques / opérationnelles).

Plus particulièrement, vous :

  • Collaborez à la mise en place d'un cadre de classification des capacités d'affaires et de processus et participez à son maintien;
  • Contribuez à la définition de la structure des grands processus bout-en-bout et chaînes de valeurs par ligne de produit ainsi que la vue globale de tous les processus haut niveau;
  • Accompagnez et exercez un rôle conseil auprès des unités d'affaires dans la définition de leurs besoins par le biais de la modélisation et de la documentation des processus;
  • Contribuez à mettre en place et tenez à jour un référentiel de données et solutions TI;
  • Rédigez et faites la promotion des normes et bonnes pratiques de documentation et de modélisation des processus;
  • Créez et entretenez une relation de partenariat avec les clients internes ainsi qu'une communication adaptée à leur expertise et préoccupations respectives de manière à maintenir un climat de confiance réciproque et à obtenir leur engagement;
  • Collaborez à la standardisation des indicateurs de performance et à l'évaluation de la maturité des processus;
  • Faites la promotion de la gestion par processus dans l'organisation par le biais de la formation ou autres moyens pertinents;
  • Facilitez l'identification des besoins pour la création et le maintien de tableaux de bord organisationnels et opérationnels;
  • Offrez vos conseils sur la structure des rôles d'affaires dans le cadre de gouvernance établie.

EXIGENCES

  • Détenir un diplôme universitaire en administration des affaires, en informatique ou l'équivalent;
  • Posséder un minimum de 10 années d'expérience pertinente en architecture d'affaires, en analyse d'affaires ou en amélioration continue;
  • Avoir une bonne connaissance d'au moins un cadre reconnu d'architecture d'entreprise (ex: TOGAF);
  • Maîtriser la notation BPMN;
  • Maîtriser la modélisation d'architecture d'entreprise (processus, technologies, données);
  • Détenir une certification Lean/Six Sigma constitue un atout;
  • Détenir une certification telle que le Certified Business Architecture Guild (CBA) est considérée comme un atout;
  • Avoir une excellente maîtrise des outils de la suite Microsoft (Excel, Word, Outlook, Access et Visio) et une grande facilité à utiliser les outils de technologie de l'information;
  • Avoir une expérience en milieu réglementée est considérée comme un atout;
  • Maîtriser la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Maîtriser la langue anglaise à un niveau fonctionnel;

Toute combinaison de formation et expérience, jugées équivalentes et/ou pertinentes, seront prises en considération.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Maîtriser des bonnes pratiques de gestion par processus et de l'excellence opérationnelle;
  • Avoir des aptitudes en leadership d'influence (sans autorité directe), la capacité d'animer des discussions de groupe et de mener des réunions efficaces;
  • Avoir des aptitudes pour le travail d'équipe, l'esprit d'analyse, de synthèse et de vulgarisation de l'information;
  • Avoir des habiletés en communications interpersonnelles, de compréhension des enjeux stratégiques et pour travailler avec la haute direction;
  • Détenir une grande capacité de persuasion dans un contexte de transformation;
  • Être orienté vers les résultats et prendre des décisions en temps utile;
  • Avoir une vision opérationnelle, tactique, stratégique et d'intégration de besoins transversaux;
  • Avoir un excellent sens de l'organisation et de la planification, faire preuve d'autonomie, de tact et de diplomatie;
  • Être habile pour diagnostiquer des problèmes complexes et proposer des solutions innovatrices.

En plus des conditions de travail concurrentielles offertes par Héma-Québec, ce poste comprend les avantages suivants :

• Horaire de travail de 35 heures par semaine;
• 4 semaines de vacances par année;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Congés personnels;
• Programme de conciliation travail & vie personnelle;
• Formation continue;
• Programme d'aide aux employés;
• Rabais pour des activités sportives;
• Stationnement gratuit;
• Milieu de travail dynamique propice à l'innovation.

Bien que toutes les candidatures soient analysées avec attention, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste.

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